Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων — Ιανουάριος 2025 — Εξεταστική¶
Μεταγραφή των φωτογραφιών IMG_20250131_202726.jpg (ερωτήσεις 1–7) και IMG_20250131_202708.jpg (ερωτήσεις 8–10).
IMG_20250131_202726.jpg¶
Μάθημα: ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΓΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥΣ ΚΑΙ ΝΕΟΥΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΕΣ Εξεταστική Ιανουαρίου 2025
[τα πεδία ονοματεπωνύμου, αριθμού μητρώου και τμήματος φοίτησης παραλείπονται]
Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής και αντιστοίχισης (Σημειώστε την σωστή απάντηση στο κουτάκι) (5 μονάδες)
- Αντιστοιχίστε τις παρακάτω σχέσεις εξουσίας με τα χαρακτηριστικά τους:
| Ασκούνται από άτομα που έχουν ειδικές γνώσεις | [ ] | Α. Επιτελικές |
| Υποχρεωτικός και συμβουλευτικός χαρακτήρας | [ ] | Β. Γραμμικές |
| Ασκούνται από τους μάνατζερ τμημάτων στους υφισταμένους τους | [ ] | Γ. Λειτουργικές |
- Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους που αναφέρονται στις στρατηγικές ανταγωνισμού
| Η επιχείρηση ανταγωνίζεται με χαμηλό κόστος και τιμές σε όλο το εύρος μιας αγοράς | [ ] | Α. Στρατηγική ηγεσίας κόστους |
| Η επιχείρηση ανταγωνίζεται προσφέροντας προϊόντα ή υπηρεσίες διαφορετικά από αυτά των ανταγωνιστών σε όλο το εύρος της αγοράς | [ ] | Β. Εστίαση με χαμηλό κόστος |
| Η επιχείρηση εστιάζει σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς ώστε να επιτύχει χαμηλότερο κόστος | [ ] | Γ. Στρατηγική διαφοροποίησης |
| Η επιχείρηση εστιάζει σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς ώστε να επιτύχει διαφοροποίηση | [ ] | Δ. Εστίαση με διαφοροποίηση |
- Αντιστοιχίστε τις παρακάτω ιδιότητες με τον manager ή τον ηγέτη
| Περνά όραμα, εμπνέει και πείθει | [ ] | A.Manager |
| Χρησιμοποιεί νόμιμη εξουσία | [ ] | Β. Ηγέτης |
| Καινοτομεί, κάνει αλλαγές | [ ] |
-
Ποια από τα παρακάτω χαρακτηριστικά ανήκουν στο ορθολογικό μοντέλο λήψης αποφάσεων;
-
[ ] Α) Πλήρης πληροφόρηση
- [ ] Β) Το αποτέλεσμα είναι μια απόφαση ικανοποίησης
- [ ] Γ) Σαφώς προσδιορισμένα προβλήματα
-
[ ] Δ) Περιορισμένη ικανότητα πρόβλεψης συνεπειών
-
Αντιστοιχίστε τα παρακάτω στυλ ηγεσίας με την περιγραφή τους
| Ο ηγέτης αναθέτει εξουσία στους υφισταμένους κι ενθαρρύνει τη συμμετοχή τους | [ ] | Α. Αυταρχικό |
| Ο ηγέτης συγκεντρώνει όλη την εξουσία, και στηρίζεται στη χρήση ανταμοιβών και εξαναγκασμού | [ ] | Β. Φιλελεύθερο |
| Ο ηγέτης συμμετέχει όσο το δυνατό λιγότερο, και παρέχει πλήρη ελευθερία στους υφισταμένους να λαμβάνουν αποφάσεις | [ ] | Γ. Δημοκρατικό |
- Αντιστοιχίστε τα παρακάτω καθήκοντα με το κατάλληλο διοικητικό στέλεχος
| Καθοδήγηση υπαλλήλων | [ ] | Α. ανώτερο στέλεχος |
| Παρακολούθηση επιχειρησιακού περιβάλλοντος | [ ] | Β. μεσαίο στέλεχος |
| Προγραμματισμός/κατανομή πόρων | [ ] | Γ. κατώτερο στέλεχος |
- Ποιον τρόπο τμηματοποίησης θα χρησιμοποιούσατε για να επιτύχετε τα παρακάτω:
| Αποτελεσματική χρήση διαθέσιμων πόρων | [ ] | Α. Τμηματοποίηση κατά προϊόν |
| Υψηλή εξειδίκευση | [ ] | Β. Τμηματοποίηση κατά λειτουργία |
| Αποτελεσματικές λύσεις σε τεχνικά προβλήματα | [ ] |
Σημείωση: η φωτογραφία περιέχει χειρόγραφες απαντήσεις φοιτητή.
IMG_20250131_202708.jpg¶
[το πάνω μέρος του φύλλου κόβεται· το ερώτημα πριν από την παρακάτω γραμμή δεν φαίνεται]
Μεγάλη προσαρμοστικότητα σε ασταθές περιβάλλον — [ ]
- Αντιστοιχίστε τα παρακάτω καθήκοντα με το κατάλληλο στέλεχος
| Καθήκον | (απάντηση) | Επιλογές |
|---|---|---|
| Είναι ο κύριος υπεύθυνος για την κατάρτιση προϋπολογισμού εσόδων και εξόδων της Εταιρείας | [ ] | Α. CFO (Οικονομικός Διευθυντής) |
| Είναι ο κύριος υπεύθυνος για την έγκαιρη προετοιμασία όλων των οικονομικών καταστάσεων | [ ] | Β. HRM (Διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού) |
| Επιλέγει και στελεχώνει τα διάφορα τμήματα με τα κατάλληλα άτομα | [ ] | Γ. CEO (Διευθυνών σύμβουλος) |
| Αναλύει τις εσωτερικές λειτουργίες και εντοπίζει τομείς βελτίωσης | [ ] | Δ. COO (Γενικός Διευθυντής λειτουργιών) |
- Αντιστοιχίστε τα χαρακτηριστικά των επιχειρήσεων με το μέγεθος τους: (4)
| Χαρακτηριστικό | (απάντηση) | Επιλογές |
|---|---|---|
| Περισσότερα από 250 άτομα προσωπικό | [ ] | Α. Πολύ μικρές |
| Πωλήσεις έως 50 εκατομμύρια | [ ] | Β. Μικρές |
| Λιγότερα από 10 άτομα προσωπικό | [ ] | Γ. Μεσαίες |
| Πωλήσεις λιγότερες από 10 εκατομμύρια | [ ] | Δ. Μεγάλες |
- Αντιστοιχίστε τις παρακάτω αρμοδιότητες με τους 3 βασικούς ρόλους των managers σύμφωνα με τον Mintzberg
| Αρμοδιότητα | (απάντηση) | Επιλογές |
|---|---|---|
| Παρακίνηση και ενθάρρυνση συνεργατών | [ ] | Α. Ο ρόλος της λήψης αποφάσεων |
| Κατανομή και αξιοποίηση πόρων | [ ] | Β. Ρόλος ανάπτυξης διαπροσωπικών σχέσεων |
| Δημόσια εκπροσώπηση της επιχείρησης | [ ] | Γ. Ρόλος αξιοποίησης πληροφοριών |
Ερωτήσεις Σωστού – Λάθους (5 ΜΟΝΑΔΕΣ) Επιλέξτε Σωστό ή Λάθος για τις παρακάτω προτάσεις
| Αρ. | Πρόταση | Σ | Λ |
|---|---|---|---|
| 1. | Το μοντέλο των 5 δυνάμεων του Porter μελετάει το επιχειρησιακό μακρο-περιβάλλον | ||
| 2. | Οι ομαδικές αποφάσεις ενδείκνυνται στην επίλυση απλών προβλημάτων | ||
| 3. | Στις Ομόρρυθμες Εταιρείες (Ο.Ε) κάθε εταίρος ευθύνεται με όλη του την περιουσία, για το σύνολο των υποχρεώσεών της, ακόμη και μετά τη λύση της | ||
| 4. | Σύμφωνα με τη θεωρία δικαιοσύνης του Adams, όταν οι συνεισφορές του ατόμου είναι πολύ μεγαλύτερες από τις ανταμοιβές, το άτομο αυξάνει τις απουσίες ή εγκαταλείπει την επιχείρηση | ||
| 5. | Η διαπραγματευτική δύναμη των προμηθευτών είναι μικρή όταν το προϊόν που μας προμηθεύουν είναι σπάνιο | ||
| 6. | Οι πόροι μιας επιχείρησης είναι ικανοί να της χαρίσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα | ||
| 7. | Η λήψη αποφάσεων ως λειτουργία ασκείται μόνο από τα ανώτατα ιεραρχικά επίπεδα | ||
| 8. | Όσο ανεβαίνουμε ιεραρχικά επίπεδα, τόσο πιο πολύ χρησιμοποιούν οι managers τις τεχνικές τους δεξιότητες (technical skills) | ||
| 9. | Η αλυσίδα αξίας χρησιμοποιείται για την κατανόηση του εσωτερικού περιβάλλοντος των επιχειρήσεων | ||
| 10. | Το μοντέλο PESTEL-DG μελετάει το επιχειρησιακό μεσοπεριβάλλον | ||
| 11. | Η θεωρία πόρων-ικανοτήτων χρησιμοποιείται για την κατανόηση του εσωτερικού περιβάλλοντος των επιχειρήσεων | ||
| 12. | Η διαπραγματευτική δύναμη των αγοραστών είναι μικρή όταν το προϊόν μας είναι σπάνιο | ||
| 13. | Η έρευνα και ανάπτυξη ανήκει στις βασικές λειτουργίες του μάνατζμεντ | ||
| 14. | Ο λειτουργικός προγραμματισμός έχει μακροπρόθεσμο ορίζοντα | ||
| 15. | Ο προληπτικός έλεγχος ανεβάζει πολύ το κόστος της επιχείρησης και θα πρέπει να αποφεύγεται | ||
| 16. | Η εταιρεία Α με εύρος ελέγχου 3 έχει λιγότερα ιεραρχικά επίπεδα από την εταιρεία Β με εύρος ελέγχου 6 | ||
| 17. | Οι οριακές ικανότητες αποτελούν τη βάση για διατηρήσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα | ||
| 18. | Η επιχειρησιακή κουλτούρα ανήκει στις θεμελιώδεις ικανότητες | ||
| 19. | Ο σύγχρονος manager πρέπει να αποκτήσει όσο γίνεται μεγαλύτερη εξειδίκευση σε έναν τομέα | ||
| 20. | Σύμφωνα με τη θεωρία Χ, Ο μέσος άνθρωπος αναζητά ασφάλεια, έχει μικρές φιλοδοξίες και αποφεύγει τις ευθύνες |
Καλή Επιτυχία!
Σημείωση: η φωτογραφία περιέχει χειρόγραφες απαντήσεις φοιτητή.
Λύσεις (⚪ AI, μη επαληθευμένο)
Κατάσταση: ⚪ AI, μη επαληθευμένο Πηγή: λύσεις AI (deepseek-flash), ανεξάρτητη επανάληψη και αντιπαραβολή· καμία δεν έχει ελεγχθεί από άνθρωπο
Προσοχή
Λύση από AI — ελέγξτε την· δεν έχει επαληθευτεί από άνθρωπο. Η ένδειξη «δύο λύσεις συμφωνούν» δεν σημαίνει ότι η απάντηση είναι σωστή.
AI λύσεις — 2025-01¶
Οι λύσεις γράφτηκαν από μοντέλα AI και δεν έχουν ελεγχθεί από άνθρωπο. Η αρίθμηση ακολουθεί το αρχείο θεμάτων.
Θέμα 1¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: υψηλή
- Ασκούνται από άτομα που έχουν ειδικές γνώσεις → Α. Επιτελικές
- Υποχρεωτικός και συμβουλευτικός χαρακτήρας → Γ. Λειτουργικές
- Ασκούνται από τους μάνατζερ τμημάτων στους υφισταμένους τους → Β. Γραμμικές
Οι γραμμικές αφορούν άμεση ιεραρχική εντολή, οι επιτελικές είναι συμβουλευτικές/υποστηρικτικές από ειδικούς, και οι λειτουργικές συνδυάζουν ειδικότητα με μερική υποχρεωτική ισχύ.
Θέμα 2¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: υψηλή
- Χαμηλό κόστος και τιμές σε όλο το εύρος αγοράς → Α. Στρατηγική ηγεσίας κόστους
- Διαφορετικά προϊόντα/υπηρεσίες σε όλο το εύρος αγοράς → Γ. Στρατηγική διαφοροποίησης
- Εστίαση σε συγκεκριμένο τμήμα για χαμηλότερο κόστος → Β. Εστίαση με χαμηλό κόστος
- Εστίαση σε συγκεκριμένο τμήμα για διαφοροποίηση → Δ. Εστίαση με διαφοροποίηση
Θέμα 3¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: υψηλή
- Περνά όραμα, εμπνέει και πείθει → Β. Ηγέτης
- Χρησιμοποιεί νόμιμη εξουσία → Α. Manager
- Καινοτομεί, κάνει αλλαγές → Β. Ηγέτης
Θέμα 4¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: υψηλή
Σωστά είναι τα Α) Πλήρης πληροφόρηση και Γ) Σαφώς προσδιορισμένα προβλήματα.
Το ορθολογικό μοντέλο προϋποθέτει πλήρη γνώση εναλλακτικών και συνεπειών· η «απόφαση ικανοποίησης» και η περιορισμένη πρόβλεψη ανήκουν στην περιορισμένη ορθολογικότητα.
Θέμα 5¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: υψηλή
- Αναθέτει εξουσία και ενθαρρύνει συμμετοχή → Γ. Δημοκρατικό
- Συγκεντρώνει όλη την εξουσία, χρήση ανταμοιβών/εξαναγκασμού → Α. Αυταρχικό
- Συμμετέχει ελάχιστα, πλήρης ελευθερία στους υφισταμένους → Β. Φιλελεύθερο
Θέμα 6¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: υψηλή
- Καθοδήγηση υπαλλήλων → Γ. κατώτερο στέλεχος
- Παρακολούθηση επιχειρησιακού περιβάλλοντος → Α. ανώτερο στέλεχος
- Προγραμματισμός/κατανομή πόρων → Β. μεσαίο στέλεχος
Θέμα 7¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: μέτρια
Θεωρώ ότι η κομμένη φράση «Μεγάλη προσαρμοστικότητα σε ασταθές περιβάλλον» είναι συνέχεια του Θέματος 7.
- Αποτελεσματική χρήση διαθέσιμων πόρων → Β. Τμηματοποίηση κατά λειτουργία
- Υψηλή εξειδίκευση → Β. Τμηματοποίηση κατά λειτουργία
- Αποτελεσματικές λύσεις σε τεχνικά προβλήματα → Β. Τμηματοποίηση κατά λειτουργία
- Μεγάλη προσαρμοστικότητα σε ασταθές περιβάλλον → Α. Τμηματοποίηση κατά προϊόν
Η τμηματοποίηση κατά λειτουργία ευνοεί εξειδίκευση, οικονομίες κλίμακας και τεχνική επάρκεια· η κατά προϊόν διευκολύνει προσαρμοστικότητα και εστίαση στις ανάγκες κάθε προϊόντος/αγοράς.
Θέμα 8¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: μέτρια
Με την παραδοχή μονοσήμαντης αντιστοίχισης των τεσσάρων επιλογών:
- Κατάρτιση προϋπολογισμού εσόδων και εξόδων → Γ. CEO
- Έγκαιρη προετοιμασία όλων των οικονομικών καταστάσεων → Α. CFO
- Επιλογή και στελέχωση τμημάτων → Β. HRM
- Ανάλυση εσωτερικών λειτουργιών και εντοπισμός βελτιώσεων → Δ. COO
Θέμα 9¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: υψηλή
- Περισσότερα από 250 άτομα προσωπικό → Δ. Μεγάλες
- Πωλήσεις έως 50 εκατομμύρια → Γ. Μεσαίες
- Λιγότερα από 10 άτομα προσωπικό → Α. Πολύ μικρές
- Πωλήσεις λιγότερες από 10 εκατομμύρια → Β. Μικρές
Θέμα 10¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: υψηλή
- Παρακίνηση και ενθάρρυνση συνεργατών → Β. Ρόλος ανάπτυξης διαπροσωπικών σχέσεων
- Κατανομή και αξιοποίηση πόρων → Α. Ο ρόλος της λήψης αποφάσεων
- Δημόσια εκπροσώπηση της επιχείρησης → Γ. Ρόλος αξιοποίησης πληροφοριών
Θέμα Σωστού – Λάθους¶
Αξιοπιστία: δύο ανεξάρτητες λύσεις συμφωνούν · εμπιστοσύνη λύτη: μέτρια
- Λάθος — Το μοντέλο Porter μελετά το μικρο-περιβάλλον/κλάδο, όχι το μακρο-περιβάλλον.
- Λάθος — Οι ομαδικές αποφάσεις ενδείκνυνται κυρίως για σύνθετα προβλήματα.
- Σωστό — Στις Ο.Ε. οι εταίροι ευθύνονται απεριόριστα και για τις υποχρεώσεις της εταιρείας.
- Σωστό — Κατά Adams, η υπο-ανταμοιβή ως προς τις συνεισφορές οδηγεί σε μείωση προσπάθειας, απουσίες ή αποχώρηση.
- Λάθος — Όταν το προϊόν του προμηθευτή είναι σπάνιο, η δύναμη των προμηθευτών αυξάνεται.
- Σωστό — Δυνητικά οι πόροι μπορούν να δώσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, εφόσον είναι πολύτιμοι, σπάνιοι και δύσκολα μιμήσιμοι.
- Λάθος — Η λήψη αποφάσεων ασκείται σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα.
- Λάθος — Ανερχόμενοι ιεραρχικά χρειάζονται περισσότερο εννοιολογικές/διοικητικές δεξιότητες, όχι κυρίως τεχνικές.
- Σωστό — Η αλυσίδα αξίας αναλύει το εσωτερικό περιβάλλον και τις δραστηριότητες της επιχείρησης.
- Λάθος — Το PESTEL-DG μελετά το μακρο-περιβάλλον.
- Σωστό — Η θεωρία πόρων-ικανοτήτων εστιάζει στο εσωτερικό περιβάλλον.
- Σωστό — Όταν το προϊόν μας είναι σπάνιο, η διαπραγματευτική δύναμη των αγοραστών είναι μικρή.
- Λάθος — Οι βασικές λειτουργίες του management είναι προγραμματισμός, οργάνωση, ηγεσία/διεύθυνση και έλεγχος· η Ε&Α είναι λειτουργία της επιχείρησης.
- Λάθος — Ο λειτουργικός προγραμματισμός είναι βραχυπρόθεσμος.
- Λάθος — Ο προληπτικός έλεγχος είναι χρήσιμος για πρόληψη προβλημάτων και δεν πρέπει να αποφεύγεται.
- Λάθος — Μικρότερο εύρος ελέγχου συνεπάγεται περισσότερα ιεραρχικά επίπεδα.
- Λάθος — Οι οριακές ικανότητες είναι αναγκαίες για συμμετοχή στον ανταγωνισμό, όχι βάση διατηρήσιμου πλεονεκτήματος.
- Σωστό — Η επιχειρησιακή κουλτούρα μπορεί να αποτελεί θεμελιώδη/διακριτή ικανότητα όταν είναι δύσκολα μιμήσιμη και δημιουργεί αξία.
- Λάθος — Ο σύγχρονος manager χρειάζεται ευρύτερη αντίληψη και πολλαπλές δεξιότητες, όχι μόνο στενή εξειδίκευση.
- Σωστό — Αυτές είναι βασικές παραδοχές της θεωρίας Χ για τον μέσο εργαζόμενο.