Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων — Quiz 6 — Έλεγχος & Οργάνωση (Δεκέμβριος 2020)¶
Μεταγραφή των στιγμιότυπων 0.png και 2020-12-27_1.png–2020-12-27_19.png. Το quiz7.pdf (σωστές απαντήσεις) δεν μεταγράφεται εδώ.
Σημείωση: τα στιγμιότυπα είναι προβολή βαθμολογίας του Google Forms. Οι επιλογές, τα τικ και η βαθμολογία του φοιτητή δεν μεταγράφονται· τα ☐ δηλώνουν μόνο τα κουτιά επιλογής της ερώτησης.
0.png¶
Επιλέξτε Σωστό ή Λάθος για τις παρακάτω προτάσεις
| Δήλωση | Σωστό | Λάθος |
|---|---|---|
| Ο έλεγχος θα πρέπει να παραβλέπει τις πιθανές ανθρώπινες αντιδράσεις | ☐ | ☐ |
| Η πιο αποτελεσματική κι επιθυμητή μορφή ελέγχου είναι ο ατομικός έλεγχος | ☐ | ☐ |
| Ο έλεγχος χρειάζεται να είναι προσανατολισμένος προς την αιτία και τη διόρθωση και όχι προς το λάθος | ☐ | ☐ |
| Ο έλεγχος χρειάζεται να είναι προσανατολισμένος προς την επιβράβευση και όχι προς την επίπληξη | ☐ | ☐ |
Η ερώτηση συνεχίζεται στο 2020-12-27_1.png.
2020-12-27_1.png¶
| Δήλωση | Σωστό | Λάθος |
|---|---|---|
| Ο προληπτικός έλεγχος ανεβάζει πολύ το κόστος και όπου είναι δυνατόν θα πρέπει να αποφεύγεται | ☐ | ☐ |
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους
| Έλεγχος | Ιστορικά πρότυπα | Συγκριτικά πρότυπα | Ιδανικά πρότυπα | |
|---|---|---|---|---|
| βασίζονται σε αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν από την επιχείρηση στο παρελθόν και στα οποία αναμένονται βελτιώσεις με την πάροδο του χρόνου | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Βασίζονται στην απόδοση ανταγωνιστικών επιχειρήσεων του κλάδου | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
2020-12-27_2.png¶
Ο πίνακας της προηγούμενης σελίδας συνεχίζεται εδώ.
| Έλεγχος | Ιστορικά πρότυπα | Συγκριτικά πρότυπα | Ιδανικά πρότυπα | |
|---|---|---|---|---|
| Βασίζονται στην απόδοση ανταγωνιστικών επιχειρήσεων του κλάδου | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Καθορίζονται σε σχέση με το στόχο που έχουμε θέσει και μπορεί να είναι χαμηλότερου ή υψηλότερου επιπέδου απόδοσης, σε σχέση με τα ιστορικά ή τα συγκριτικά πρότυπα | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| είναι η διαδικασία με την οποία η διοίκηση ενός οργανισμού εξακριβώνει κατά πόσον τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν συμφωνούν με τα πρότυπα που προγραμματίσθηκαν. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
2020-12-27_3.png¶
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους
| Επιχειρησιακός έλεγχος | Ομαδικός έλεγχος | Ατομικός έλεγχος | Εσωτερικός έλεγχος | Εξωτερικός Έλεγχος | Αυτοματοποιημένα Συστήματα Ελέγχου | Μη αυτοματοποιημένα συστήματα ελέγχου | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Αναφέρεται στους κανόνες και τις αξίες που μοιράζονται και τηρούν τα μέλη μιας ομάδας, μέσω των τιμωριών και των ανταμοιβών | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Οι διαδικασίες είναι πολύπλοκες και πρωτότυπες (όχι ρουτίνας) και κατά συνέπεια απαιτούν επέμβαση του ανθρώπου για να αποπερατωθούν | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Οι ελεγκτές προέρχονται από το ήδη απασχολούμενο προσωπικό της επιχείρησης | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
Οι επικεφαλίδες της 6ης και της 7ης στήλης φαίνονται πλήρως στο 2020-12-27_5.png. Ο πίνακας συνεχίζεται στο 2020-12-27_4.png.
2020-12-27_4.png¶
Συνέχεια του πίνακα της ερώτησης αντιστοίχισης του 2020-12-27_3.png (ίδιες στήλες):
| Επιχειρησιακός έλεγχος | Ομαδικός έλεγχος | Ατομικός έλεγχος | Εσωτερικός έλεγχος | Εξωτερικός Έλεγχος | Αυτοματοποιημένα Συστήματα Ελέγχου | Μη αυτοματοποιημένα συστήματα ελέγχου | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Οι ελεγκτές προέρχονται από ξένους προς την επιχείρηση φορείς | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Αναφέρεται στους νόμιμους ελέγχους της διοίκησης, όπως οι κανονισμοί λειτουργίας, τα επιθυμητά επίπεδα απόδοσης, κλπ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Αναφέρεται στους μηχανισμούς ελέγχου που αναπτύσσει συνειδητά ή ασυνείδητα το κάθε άτομο | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Οι διαδικασίες είναι τυποποιημένες και ρυθμίζονται, εκτελούνται και διορθώνουν τυχόν αποκλίσεις από μόνες τους (ρομποτική). | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
2020-12-27_5.png¶
Η φωτογραφία δείχνει τις τρεις τελευταίες στήλες του πίνακα του 2020-12-27_3.png (Εξωτερικός Έλεγχος, Αυτοματοποιημένα Συστήματα Ελέγχου, Μη αυτοματοποιημένα συστήματα ελέγχου) για τις γραμμές της ερώτησης. Δεν υπάρχει νέο κείμενο.
2020-12-27_6.png¶
Η φωτογραφία δείχνει τις τρεις τελευταίες στήλες του πίνακα του 2020-12-27_4.png για τις γραμμές της ερώτησης. Δεν υπάρχει νέο κείμενο· η πρώτη γραμμή είναι κομμένη στην αρχή της.
2020-12-27_7.png¶
Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί συστατικό ενός επιτυχημένου συστήματος ελέγχου
- [ ] Πρακτικότητα
- [ ] Επέμβαση στα νούμερα αποτελεσμάτων για να ευχαριστήσουμε τον προϊστάμενο
- [ ] Ευελιξία
- [ ] Διάχυση πληροφοριών
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους
| Οργάνωση | Οργανωτική δομή | Οργανόγραμμα | Τμηματοποίηση | |
|---|---|---|---|---|
Η ερώτηση αντιστοίχισης συνεχίζεται στο 2020-12-27_8.png.
2020-12-27_8.png¶
Συνέχεια του πίνακα του 2020-12-27_7.png (ίδιες στήλες):
| Οργάνωση | Οργανωτική δομή | Οργανόγραμμα | Τμηματοποίηση | |
|---|---|---|---|---|
| Είναι η συνένωση εργασιών σε ομάδες ή τμήματα που αποσκοπεί στη βελτίωση του συντονισμού και του ελέγχου τους. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Είναι διάγραμμα που απεικονίζει την Οργανωτική Δομή | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Είναι ο καταμερισμός της εργασίας και των καθηκόντων, η ανάθεση τους σε συγκεκριμένα άτομα και η εκχώρηση των κατάλληλων | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
[Λείπει από τη φωτογραφία: το τμήμα της πρότασης μεταξύ της λέξης «κατάλληλων» και της λέξης «οργανισμού.» (η τελευταία λέξη φαίνεται στο 2020-12-27_9.png)]
2020-12-27_9.png¶
Η πρόταση «Είναι ο καταμερισμός της εργασίας …» τελειώνει με τη λέξη «οργανισμού.»
| Οργάνωση | Οργανωτική δομή | Οργανόγραμμα | Τμηματοποίηση | |
|---|---|---|---|---|
| Είναι το σύνολο των μηχανισμών που εξυπηρετούν το συντονισμό μεταξύ των τμημάτων της, αλλά και τον έλεγχό τους. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους
| Συντονισμός | Εξειδίκευση | Τυποποίηση | Στελέχωση | |
|---|---|---|---|---|
| είναι η επιλογή των κατάλληλων ανθρώπων που θα καλύψουν τις θέσεις εξουσίας | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
Ο πίνακας συνεχίζεται στο 2020-12-27_10.png.
2020-12-27_10.png¶
Συνέχεια του πίνακα του 2020-12-27_9.png (ίδιες στήλες):
| Συντονισμός | Εξειδίκευση | Τυποποίηση | Στελέχωση | |
|---|---|---|---|---|
| είναι η διαδικασία με την οποία όλες οι εργασίες που πρέπει να εκτελεστούν συνδυάζονται μεταξύ τους, προκειμένου να επιτευχθούν οι στόχοι της επιχείρησης. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| είναι η διαίρεση του συνολικού έργου σε επιμέρους εργασίες, ώστε να μπορούν να εκτελεστούν από άτομα ή ομάδες γρήγορα και αποτελεσματικά | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
2020-12-27_11.png¶
Συνέχεια του πίνακα του 2020-12-27_10.png (ίδιες στήλες):
| Συντονισμός | Εξειδίκευση | Τυποποίηση | Στελέχωση | |
|---|---|---|---|---|
| είναι η ανάπτυξη των διαδικασιών μέσα σε μια επιχείρηση που καθορίζουν το συγκεκριμένο και σταθερό τρόπο, με τον οποίο οι εργαζόμενοι πρέπει να εκτελούν τις εργασίες που τους έχουν ανατεθεί | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
Επιλέξτε Σωστό ή Λάθος
2020-12-27_12.png¶
| Δήλωση | Σωστό | Λάθος |
|---|---|---|
| Η τμηματοποίηση τύπου μήτρας μπορεί να δημιουργήσει σύγχυση εντολών στους εργαζομένους | ☐ | ☐ |
| Ένα από τα μειονεκτήματα της τμηματοποίησης κατά προϊόν είναι η δυσκολία στη θέσπιση κοινών κανόνων για όλα τα τμήματα | ☐ | ☐ |
| Η περιγραφή θέσης εργασίας περιλαμβάνει το ωράριο και το μισθό | ☐ | ☐ |
| Η τμηματοποίηση τύπου μήτρας εξοικονομεί χρόνο | ☐ | ☐ |
2020-12-27_13.png¶
Συνέχεια του πίνακα του 2020-12-27_12.png (η αρχή της σελίδας δείχνει το τέλος της πρότασης «Η περιγραφή θέσης εργασίας …»):
| Δήλωση | Σωστό | Λάθος |
|---|---|---|
| τα μειονεκτήματα της εξειδίκευσης μπορούν να ξεπεραστούν με εναλλαγή θέσεων εργασίας | ☐ | ☐ |
| Η τμηματοποίηση ανά πελάτη εμφανίζεται κυρίως σε επιχειρήσεις B2B | ☐ | ☐ |
| Η υπερβολική εξειδίκευση αποτρέπει την ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων | ☐ | ☐ |
| Η τμηματοποίηση κατά λειτουργία ευνοεί την εμφάνιση καινοτομιών | ☐ | ☐ |
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους
2020-12-27_14.png¶
| Τμηματοποίηση κατά προϊόν | Τμηματοποίηση κατά λειτουργία | Τμηματοποίηση κατά γεωγραφική περιοχή | Τμηματοποίηση τύπου μήτρας | [Λείπει από τη φωτογραφία: πέμπτη στήλη] | |
|---|---|---|---|---|---|
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα βρεφικών τροφών, τμήμα ειδών ζαχαροπλαστικής και τμήμα αλεύρων | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα πωλήσεων, τμήμα μάρκετινγκ και τμήμα ανθρώπινου δυναμικού | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα Βόρειας Ελλάδας, τμήνα νησιών Αιγαίου και Τμήμα ενδοχώρας | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα ενηλίκων και τμήμα παιδιών | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
[sic: «τμήνα» αντί «τμήμα» στην τρίτη γραμμή, όπως είναι τυπωμένο]
[Λείπει από τη φωτογραφία: η επικεφαλίδα της πέμπτης στήλης (κομμένη δεξιά)]
2020-12-27_15.png¶
Ο ίδιος πίνακας, μετατοπισμένος προς τα δεξιά (οι επικεφαλίδες δεν φαίνονται). Η πέμπτη γραμμή, που δεν φαίνεται στη φωτογραφία 2020-12-27_14.png, είναι:
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα πωλήσεων, τμήμα μάρκετινγκ και τμήμα παραγωγής, όπου ξεχωριστοί project managers ασχολούνται με κάθε προϊόν | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
2020-12-27_16.png¶
Η φωτογραφία δείχνει ξανά τις γραμμές 2–5 του ίδιου πίνακα, μετατοπισμένες προς τα δεξιά. Δεν υπάρχει νέο κείμενο.
2020-12-27_17.png¶
[Λείπει από τη φωτογραφία: το πάνω μέρος του τίτλου της ερώτησης]
| Δήλωση | Σωστό | Λάθος |
|---|---|---|
| Όταν το εύρος ελέγχου είναι μεγάλο υπάρχει μεγαλύτερη γραφειοκρατία | ☐ | ☐ |
| Όταν το εύρος ελέγχου είναι μεγάλο η λήψη αποφάσεων είναι ταχύτερη | ☐ | ☐ |
| Όταν το εύρος ελέγχου είναι μικρό γίνεται καλύτερη εποπτεία | ☐ | ☐ |
| Η εταιρεία με εύρος ελέγχου 6 έχει περισσότερα ιεραρχικά επίπεδα από την εταιρεία Β με εύρος ελέγχου 4 | ☐ | ☐ |
2020-12-27_18.png¶
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους
| Εξουσιοδότηση | Γραμμική σχέση εξουσίας | Επιτελική σχέση εξουσίας | Λειτουργική σχέση εξουσίας | |
|---|---|---|---|---|
| Η εξουσία που ασκείται απευθείας από τον προϊστάμενο στους υφισταμένους | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Είναι η διαδικασία εκχώρησης εξουσίας και ευθύνης από τον προϊστάμενο στους υφισταμένους. | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Η εξουσία που ασκείται από άτομα με ειδικές γνώσεις | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| Μπορεί να έχει και υποχρεωτικό και συμβουλευτικό χαρακτήρα | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
2020-12-27_19.png¶
Επιλέξτε Σωστό ή Λάθος
| Δήλωση | Σωστό | Λάθος |
|---|---|---|
| Τα επιτελικά στελέχη μπορούν να δώσουν απευθείας εντολές στα γραμμικά στελέχη | ☐ | ☐ |
| Η εξουσιοδότηση των υφισταμένων θα πρέπει να αποφεύγεται γιατί αποδυναμώνει την εξουσία του προϊστάμενου | ☐ | ☐ |
| Για να μπορέσει ένας μάνατζερ να ασκήσει αποτελεσματικά τα καθήκοντά του θα πρέπει η εξουσία που διαθέτει να είναι μεγαλύτερη από την ευθύνη του | ☐ | ☐ |
| Η εξουσιοδότηση ευνοεί την ανάπτυξη | ☐ | ☐ |
[Λείπει από τη φωτογραφία: το τέλος της τελευταίας πρότασης (κομμένο στο κάτω μέρος)]
Σημείωση: τα στιγμιότυπα δεν καλύπτουν όλο το quiz. Το τελευταίο στιγμιότυπο τελειώνει μέσα στην τελευταία μεταγραφόμενη ερώτηση, και ό,τι ακολουθεί δεν μεταγράφεται.
Λύσεις (🟡 community)
Κατάσταση: 🟡 community Πηγή: PDF βαθμολογίας Google Forms με σημειωμένες σωστές απαντήσεις (αρχείο quiz7.pdf, χωρίς επίπεδο κειμένου· μεταγραφή από Gemini· δεν είναι επίσημο κλειδί)
Προσοχή
Το αρχείο φέρει το όνομα quiz7.pdf. Οι ερωτήσεις 2, 3, 4, 10 και 11 του ταυτίζονται με ερωτήσεις των στιγμιότυπων του Quiz 6 της συνεδρίας· οι ερωτήσεις 5 έως 9 δεν εμφανίζονται σε κανένα στιγμιότυπο και η σύνδεσή τους με τη συνεδρία δεν είναι επιβεβαιωμένη. Η ερώτηση 1 δεν εμφανίζεται στο αρχείο: δεν υπάρχει λύση γι' αυτήν από αυτή την πηγή. Η πηγή είναι βαθμολογικό αποτύπωμα φοιτητή, όχι επίσημο κλειδί: δεν έχει επιβεβαιωθεί από τη διδάσκουσα.
Λύσεις — Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων — Quiz 6 (Δεκέμβριος 2020)¶
Μεταγραφή του αρχείου quiz7.pdf αυτούσια (Gemini). Καλύπτει τις ερωτήσεις 2 έως 11· για την ερώτηση 1 δεν υπάρχει σημειωμένη απάντηση στο αρχείο.
quiz7.pdf¶
Ερώτηση: 2 (Βαθμός: 1.00 / 1.00) (Πολλαπλής Επιλογής (Μοναδική Απάντηση))
Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί συστατικό ενός επιτυχημένου συστήματος ελέγχου
Απάντηση
- [ ] Πρακτικότητα (Λάθος)
- [x] Επέμβαση στα νούμερα αποτελεσμάτων για να ευχαριστήσουμε τον προϊστάμενο (σωστό)
- [ ] Ευελιξία (Λάθος)
- [ ] Διάχυση πληροφοριών (Λάθος)
Ερώτηση: 3 (Βαθμός: 5.00 / 5.00) (Αντιστοίχιση)
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους που αναφέρονται στους τρόπους οργάνωσης των επιχειρήσεων
Απάντηση
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα βρεφικών τροφών, τμήμα ειδών ζαχαροπλαστικής και τμήμα αλεύρων | Τμηματοποίηση κατά προϊόν / Τμηματοποίηση κατά προϊόν ✔ |
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα Βόρειας Ελλάδας, τμήμα νησιών Αιγαίου και Τμήμα ενδοχώρας | Τμηματοποίηση κατά γεωγραφική περιοχή / Τμηματοποίηση κατά γεωγραφική περιοχή ✔ |
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα ενηλίκων και τμήμα παιδιών | Τμηματοποίηση κατά πελάτη / Τμηματοποίηση κατά πελάτη ✔ |
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα πωλήσεων, τμήμα μάρκετινγκ και τμήμα ανθρώπινου δυναμικού | Τμηματοποίηση κατά λειτουργία / Τμηματοποίηση κατά λειτουργία ✔ |
| Η εταιρεία Α διαθέτει τμήμα πωλήσεων, τμήμα μάρκετινγκ και τμήμα παραγωγής, όπου ξεχωριστοί project managers ασχολούνται με κάθε προϊόν | Τμηματοποίηση τύπου μήτρας / Τμηματοποίηση τύπου μήτρας ✔ |
Ερώτηση: 4 (Βαθμός: 4.00 / 4.00) (Αντιστοίχιση)
Επιλέξτε Σωστό ή Λάθος για το εύρος ελέγχου
Απάντηση
| Η εταιρεία με εύρος ελέγχου 6 έχει περισσότερα ιεραρχικά επίπεδα από την εταιρεία Β με εύρος ελέγχου 4 | Λάθος / Λάθος ✔ |
| Όταν το εύρος ελέγχου είναι μεγάλο υπάρχει μεγαλύτερη γραφειοκρατία | Λάθος / Λάθος ✔ |
| Όταν το εύρος ελέγχου είναι μικρό γίνεται καλύτερη εποπτεία | Σωστό / Σωστό ✔ |
| Όταν το εύρος ελέγχου είναι μεγάλο η λήψη αποφάσεων είναι ταχύτερη | Σωστό / Σωστό ✔ |
Ερώτηση: 5 (Βαθμός: 4.00 / 4.00) (Αντιστοίχιση)
Αντιστοιχίστε τις παρακάτω κατηγορίες προϊόντων (BCG) με την περιγραφή τους
Απάντηση
| Κατοχή υψηλού μεριδίου αγοράς σε μια αναπτυσσόμενη αγορά. Είναι οι ηγέτες στην επιχείρηση, αλλά εξακολουθούν να χρειάζονται πολλή υποστήριξη για την προώθηση τους | Προϊόντα "αστέρια" / Προϊόντα "αστέρια" ✔ |
| Προσφέρουν υψηλά περιθώρια κέρδους και δημιουργούν ισχυρές ταμειακές ροές. Τα έξοδα προώθησης και τοποθέτησης κρατούνται χαμηλά. | Προϊόντα "αγελάδες" / Προϊόντα "αγελάδες" ✔ |
| Είναι νέα προϊόντα, όπου οι αγοραστές δεν έχουν ακόμη ανακαλύψει σε ικανοποιητικό βαθμό. Έχουν υψηλές απαιτήσεις σε κόστη και χαμηλή απόδοση λόγω του χαμηλού μεριδίου αγοράς | Προϊόντα "ερωτηματικά" / Προϊόντα "ερωτηματικά" ✔ |
| Βρίσκονται σε χαμηλά αναπτυσσόμενες αγορές και έχουν μικρό μερίδιο αγοράς | Προϊόντα "σκυλιά" / Προϊόντα "σκυλιά" ✔ |
Ερώτηση: 6 (Βαθμός: 4.00 / 4.00) (Αντιστοίχιση)
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους που αναφέρονται στις στρατηγικές ανταγωνισμού
Απάντηση
| η επιχείρηση ανταγωνίζεται με χαμηλό κόστος και τιμές σε όλο το εύρος μιας αγοράς | Στρατηγική ηγεσίας κόστους / Στρατηγική ηγεσίας κόστους ✔ |
| η επιχείρηση ανταγωνίζεται προσφέροντας προϊόντα ή υπηρεσίες με γνωρίσματα και μεθόδους τα οποία ο πελάτης τα αντιλαμβάνεται ως διαφορετικά από αυτά των ανταγωνιστών | Στρατηγική διαφοροποίησης / Στρατηγική διαφοροποίησης ✔ |
| η επιχείρηση εστιάζει τις προσπάθειές της σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς ώστε να επιτύχει χαμηλότερο κόστος από τους ανταγωνιστές | Εστίαση με ηγεσία κόστους / Εστίαση με ηγεσία κόστους ✔ |
| η επιχείρηση εστιάζει τις προσπάθειές της σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς ώστε να μπορεί να διαφοροποιηθεί από τους ανταγωνιστές | Εστίαση με διαφοροποίηση / Εστίαση με διαφοροποίηση ✔ |
Ερώτηση: 7 (Βαθμός: 5.00 / 5.00) (Αντιστοίχιση)
Επιλέξτε Σωστό ή Λάθος για τις παρακάτω προτάσεις που αφορούν τον προγραμματισμό
Απάντηση
| Ο προγραμματισμός καθυστερεί τις υπόλοιπες λειτουργίες του management και πρέπει να είναι όσο το δυνατό συντομότερος | Λάθος / Λάθος ✔ |
| Όσο προχωράμε από τα κατώτερα επίπεδα ιεραρχίας προς τα ανώτερα, τόσο πιο συγκεκριμένος είναι ο προγραμματισμός | Λάθος / Λάθος ✔ |
| Όσο κατεβαίνουμε στην κλίμακα της ιεραρχίας τόσο μικρότερη διάρκεια έχουν τα πλάνα που προγραμματίζουμε | Σωστό / Σωστό ✔ |
| Δεν θα πρέπει να υπάρχουν συγκεκριμένα χρονικά ορόσημα στον προγραμματισμό για να μην αγχώνονται οι εμπλεκόμενοι | Λάθος / Λάθος ✔ |
| Δεν θα πρέπει να σπαταλάμε χρόνο ελέγχοντας την υλοποίηση ενός πλάνου όσο αυτό βρίσκεται σε εξέλιξη. Μπορούμε να το ελέγξουμε μια και καλή στο τέλος. | Λάθος / Λάθος ✔ |
Ερώτηση: 8 (Βαθμός: 4.00 / 4.00) (Αντιστοίχιση)
Αντιστοιχίστε τις παρακάτω στρατηγικές με τη φάση του κύκλου ζωής του προϊόντος
Απάντηση
| Βάρος στην εξασφάλιση δικτύου. Ταμειακές ζημιές | Εισαγωγή / Εισαγωγή ✔ |
| Επέκταση, διατήρηση δικτύου, σταθερή τιμολογιακή πολιτική | Ανάπτυξη / Ανάπτυξη ✔ |
| Εμφάνιση ανταγωνισμού, μέγιστα κέρδη | Ωρίμανση / Ωρίμανση ✔ |
| Μείωση τιμής, εντατικό μάρκετινγκ | Παρακμή / Παρακμή ✔ |
Ερώτηση: 9 (Βαθμός: 5.00 / 5.00) (Αντιστοίχιση)
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους με την περιγραφή τους
Απάντηση
| Είναι μια γενική δήλωση προθέσεων, η οποία μπορεί να μην αναφέρεται στα αναμενόμενα αποτελέσματα με σαφή, αναλυτικό τρόπο | Σκοπός / Σκοπός ✔ |
| Σαφής αναφορά στα επιδιωκόμενα αποτελέσματα και στο χρονικό ορίζοντα | Στόχος / Στόχος ✔ |
| Το σύνολο των κατευθυντήριων οδηγιών που διευκολύνουν τα διοικητικά στελέχη στη λήψη αποφάσεων και στη δράση τους, καθορίζοντας τα γενικά πλαίσια μέσα στα οποία μπορούν να αναλάβουν πρωτοβουλίες | Πολιτικές / Πολιτικές ✔ |
| Συγκεκριμένες ενέργειες, μέθοδοι, κανόνες, βήματα, που πρέπει να γίνουν για να υλοποιηθούν οι αντικειμενικοί στόχοι των προγραμμάτων | Διαδικασίες / Διαδικασίες ✔ |
| η διαδικασία, μέσω της οποίας η οργάνωση διαμορφώνει την αποστολή της, το όραμά της, τους μακροπρόθεσμους στόχους της και τις στρατηγικές της | Στρατηγικός προγραμματισμός / Στρατηγικός προγραμματισμός ✔ |
Ερώτηση: 10 (Βαθμός: 5.00 / 5.00) (Αντιστοίχιση)
Επιλέξτε Σωστό ή Λάθος για τις παρακάτω προτάσεις που αναφέρονται στον έλεγχο
Απάντηση
| Ο έλεγχος χρειάζεται να είναι προσανατολισμένος προς την αιτία και τη διόρθωση και όχι προς το λάθος | Σωστό / Σωστό ✔ |
| Ο έλεγχος χρειάζεται να είναι προσανατολισμένος προς την επιβράβευση και όχι προς την επίπληξη | Σωστό / Σωστό ✔ |
| Ο έλεγχος θα πρέπει να παραβλέπει τις πιθανές ανθρώπινες αντιδράσεις | Λάθος / Λάθος ✔ |
| Ο προληπτικός έλεγχος ανεβάζει πολύ το κόστος και όπου είναι δυνατόν θα πρέπει να αποφεύγεται | Λάθος / Λάθος ✔ |
| Η πιο αποτελεσματική κι επιθυμητή μορφή ελέγχου είναι ο ατομικός έλεγχος | Σωστό / Σωστό ✔ |
Ερώτηση: 11 (Βαθμός: 4.00 / 4.00) (Αντιστοίχιση)
Αντιστοιχίστε τους παρακάτω όρους που αναφέρονται στην οργάνωση
Απάντηση
| Είναι ο καταμερισμός της εργασίας και των καθηκόντων, η ανάθεσή τους σε συγκεκριμένα άτομα και η εκχώρηση των κατάλληλων αρμοδιοτήτων για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού. | Οργάνωση / Οργάνωση ✔ |
| Είναι το σύνολο των μηχανισμών που εξυπηρετούν το συντονισμό μεταξύ των τμημάτων της, αλλά και τον έλεγχό τους. | Οργανωτική δομή / Οργανωτική δομή ✔ |
| Είναι διάγραμμα που απεικονίζει την Οργανωτική δομή | Οργανόγραμμα / Οργανόγραμμα ✔ |
| Είναι η συνένωση εργασιών σε ομάδες ή τμήματα που αποσκοπεί στη βελτίωση του συντονισμού και του ελέγχου τους. | Τμηματοποίηση / Τμηματοποίηση ✔ |